Ga naar de inhoud

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

1. Wat is dit?

See Your True Colours is de schoonheidssalon van Johannette Pijper in Ter Aar. In dit privacybeleid leggen we uit wat we doen met je persoonsgegevens als je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een afspraak maakt.

Dit privacybeleid geldt voor:

  • Onze website https://seeyourtruecolours.nl
  • Alle communicatie met ons (telefoon, WhatsApp en e-mail)
  • De gegevens die we rond je afspraak en behandeling gebruiken

2. Wie zijn we?

Vragen over dit privacybeleid? Stuur ons gerust een bericht.

3. Welke gegevens verzamelen we?

3.1 Gegevens die je zelf geeft

  • Contact en afspraken: je naam, telefoonnummer of e-mailadres en je bericht, als je belt, appt of mailt om een afspraak te maken of iets te vragen
  • Rond je behandeling: voor sommige behandelingen bespreken we vooraf je gezondheid en eventuele contra-indicaties, en onderteken je een kort intekenformulier. Die informatie gebruiken we alleen om de behandeling veilig en goed uit te voeren

We vragen alleen gegevens die we nodig hebben om je te helpen.

3.2 Gegevens die we automatisch ontvangen

  • Welke pagina’s je bekijkt
  • Ongeveer hoe lang je op de website blijft
  • Het type browser en apparaat dat je gebruikt
  • Je IP-adres (verwerkt voor beveiliging en geaggregeerde statistieken)

3.3 Kinderen

  • We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16
  • Ouders kunnen ons altijd vragen om gegevens te verwijderen

4. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • Afspraken en contact: om je afspraak in te plannen, je vragen te beantwoorden en je te bereiken als er iets verandert
  • Veilige behandelingen: om vooraf te kunnen beoordelen of een behandeling voor jou geschikt is
  • Verbetering: om te zien welke pagina’s nuttig zijn en om de website snel en betrouwbaar te houden

5. Grondslagen (AVG)

  • Uitvoering van de overeenkomst: voor het plannen en uitvoeren van je afspraak en behandeling
  • Toestemming: voor het bespreken en vastleggen van gezondheidsinformatie rond een behandeling; die toestemming kun je altijd intrekken
  • Gerechtvaardigd belang: voor websitestatistieken en voor het beveiligen en verbeteren van de website
  • Wettelijke plicht: waar de wet ons verplicht bepaalde administratie te bewaren

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Cookies zijn kleine bestanden die onze website op je apparaat opslaat.

  • Functioneel: zorgen dat de website werkt en je voorkeuren onthouden worden. Deze staan altijd aan, omdat de website ze nodig heeft
  • Statistieken: helpen ons te begrijpen hoe de website wordt gebruikt (zie punt 7)
  • Advertentie- en marketingcookies gebruiken we niet

Statistieken meten we standaard om te zien hoe de site wordt gebruikt; je kunt dit op elk moment weigeren via onze cookiebanner of via de link “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina. Je kunt cookies ook beheren of blokkeren in je browserinstellingen.

7. Websitestatistieken (Google Analytics en Microsoft Clarity)

Om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en om de site te blijven verbeteren, gebruiken we meetdiensten. Er wordt standaard gemeten zodra je de site opent. Klik je in onze cookiebanner op “Weigeren”, dan zetten we het meten uit; je kunt je keuze altijd aanpassen via de link “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina.

  • Google Analytics (Google Ireland Limited en Google LLC): laat ons geaggregeerd zien welke pagina’s populair zijn, hoe bezoekers ons vinden en hoe de website presteert. Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt zoals je IP-adres (waar mogelijk ingekort), apparaat- en browserinformatie en je interactie met de website. We gebruiken Google Consent Mode: advertentie- en marketingsignalen staan altijd uit, dus er worden geen marketingcookies geplaatst
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): helpt ons zien hoe bezoekers onze pagina’s gebruiken via geaggregeerde statistieken, heatmaps en sessieopnames (bijvoorbeeld muisbewegingen, klikken en scrollen). Zo vinden we onduidelijke of kapotte onderdelen van de website. Klik je op “Weigeren”, dan laden we Clarity niet meer bij je volgende paginabezoeken

Beide diensten kunnen cookies plaatsen en gegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder naar de Verenigde Staten (zie “Internationale doorgifte” bij punt 9).

Je keuzes:

8. Google Maps en Google Fonts

  • Google Maps: op onze locatiepagina’s staan ingesloten kaarten van Google Maps. Als zo’n kaart laadt, ontvangt Google daarbij gegevens zoals je IP-adres en informatie over je browser. De kaarten laden pas zodra ze in beeld komen
  • Google Fonts: onze lettertypen worden geladen via Google Fonts. Ook daarbij ontvangt Google je IP-adres

Meer hierover lees je in het privacybeleid van Google.

9. Delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen:

  • Hosting en levering: onze hosting- en CDN-provider (Cloudflare)
  • Statistieken: Google (Google Analytics) en Microsoft (Microsoft Clarity)
  • Kaarten en lettertypen: Google (Google Maps en Google Fonts), bij het laden daarvan
  • Communicatie: onze telefoon-, WhatsApp- en e-mailproviders, om je berichten te ontvangen en te beantwoorden

Deze dienstverleners mogen je gegevens alleen verwerken volgens onze instructies, niet voor eigen doeleinden. Alleen als de wet dat vereist, delen we gegevens met autoriteiten.

Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners (bijvoorbeeld voor statistieken) kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten. Bij doorgifte buiten de EER steunen we op passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework en/of de standaardcontractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie.

10. Hoe lang bewaren we je gegevens?

  • Contactberichten: maximaal 2 jaar
  • Afspraak- en behandelgegevens: zolang dat nodig is voor een goede en veilige behandeling, en daarna zolang wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale administratieplicht) dat vereisen
  • Websitestatistieken: maximaal 26 maanden

11. Hoe beveiligen we je gegevens?

  • Beveiligde verbindingen (https://)
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens
  • Regelmatige beveiligingsupdates

12. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en je kunt gegeven toestemming altijd intrekken.

Wil je een recht uitoefenen? Mail naar seeyourtruecolours@gmail.com. We reageren binnen vier weken.

13. Niet tevreden?

Neem eerst contact met ons op via seeyourtruecolours@gmail.com; we lossen het graag samen op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen plaatsen we duidelijk op de website.

15. Nederlands recht

Dit privacybeleid volgt de AVG en de Nederlandse privacywetgeving.

Begin met typen om te zoeken…